নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") betzil প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। betzil ওয়েবসাইট (https://betzil.cam) এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

betzil-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল অ্যাড্রেস সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর একান্ত দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে।
• betzil যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান বা অনুমোদন দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বয়স যাচাই করার জন্য betzil যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা betzil ব্যবহারের যোগ্য নন:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যে সকল ব্যক্তি স্ব-বর্জন (self-exclusion) তালিকায় নিজেদের নাম নথিভুক্ত করেছেন।
• যে সকল ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পূর্বে প্রতারণা বা নীতি লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা হয়েছে।
• যে সকল ব্যক্তি মানসিক অসুস্থতা বা আসক্তির কারণে গেমিং থেকে বিরত থাকার পরামর্শ পেয়েছেন।

betzil-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) এ পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (DBBL), BRAC Bank, City Bank, এবং Visa/Mastercard।

জমার ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত ১-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমা করা অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিক একই ব্যক্তি হতে হবে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• প্রথমবার উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে betzil উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

betzil বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়ে বোঝা আবশ্যক।

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে, সাধারণত জমার পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ পর্যন্ত।
• বোনাস অফারগুলো প্রতিটি সদস্যের জন্য একবার মাত্র প্রযোজ্য, যদি না ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলন করা যাবে।
• betzil যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• VIP সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক ও এক্সক্লুসিভ বোনাস সুবিধা পাবেন, যার শর্ত আলাদাভাবে যোগাযোগ করা হবে।

betzil-এ ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমস সহ বিভিন্ন বেটিং বিকল্প পাওয়া যায়। প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেওয়া বেট অকার্যকর বলে গণ্য হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে betzil বেট বাতিল এবং তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য আলাদা এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং কনফার্মেশনের আগে পরিবর্তন হতে পারে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সে সম্পর্কিত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

• প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচয় গোপন করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অর্থ পাচার (money laundering) বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• ইচ্ছাকৃতভাবে বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) করা।
• betzil সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা বা কোম্পানির সুনামহানি করা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা।

betzil নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্টধারীর অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং উদ্যোগ)।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তবে উত্তোলনযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

betzil প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং ডেটাবেস — betzil-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। betzil-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনঃপ্রকাশ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

betzil একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য betzil কোনো দায় বহন করে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য betzil দায়বদ্ধ নয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতিতে (Privacy Policy) পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলী গ্রহণের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি জানাচ্ছেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

betzil দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে সদস্যরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ লিখিতভাবে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবো এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবো। betzil-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্য আইনের আশ্রয় নিতে পারবেন।

betzil যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: